Dasar Privasi maju88 – Perlindungan Data Pengguna Malaysia

1. Pengenalan

maju88 ("kami", "platform") komited untuk melindungi privasi setiap pengguna yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda mendaftar, log masuk, atau menggunakan mana-mana ciri platform maju88 — sama ada melalui laman sesawang atau aplikasi mudah alih kami.

Dengan mendaftar atau menggunakan platform maju88, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk memohon pemadaman akaun anda.

Dasar ini hendaklah dibaca bersama Terma dan Syarat maju88 yang merupakan perjanjian menyeluruh antara anda dan platform kami.

2. Data Yang Kami Kumpul

maju88 mengumpul dua kategori utama maklumat daripada pengguna — maklumat yang anda berikan secara langsung dan maklumat yang dikumpul secara automatik semasa anda menggunakan platform.

Maklumat Yang Anda Berikan Secara Langsung:

Nama penuh, tarikh lahir, dan nombor kad pengenalan (untuk pengesahan KYC).
Alamat e-mel dan nombor telefon bimbit yang digunakan untuk pendaftaran.
Alamat kediaman dan kod pos.
Maklumat akaun bank atau e-wallet untuk tujuan deposit dan pengeluaran.
Salinan dokumen pengenalan diri (IC, pasport) yang diserahkan semasa proses KYC.

Maklumat Yang Dikumpul Secara Automatik:

Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, dan versi pelayar (browser) yang digunakan.
Data sesi permainan termasuk tarikh, masa, jenis permainan, dan jumlah pertaruhan.
Sejarah transaksi deposit dan pengeluaran.
Data log masuk termasuk masa dan lokasi akses.
Maklumat kuki dan pilihan tetapan yang disimpan pada peranti anda.

Semua pengumpulan data dilakukan berdasarkan keperluan perkhidmatan yang sah. maju88 tidak mengumpul maklumat yang melebihi apa yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat dan bertanggungjawab.

3. Cara Penggunaan Data Anda

Data yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah bagi memastikan anda mendapat perkhidmatan terbaik di platform maju88. Berikut adalah tujuan-tujuan penggunaan data tersebut:

Tujuan Penggunaan	Jenis Data Yang Digunakan
Pendaftaran & Pengesahan Akaun	Nama, e-mel, nombor telefon, dokumen KYC
Pemprosesan Deposit & Pengeluaran	Maklumat bank/e-wallet, sejarah transaksi
Keselamatan & Pencegahan Penipuan	Alamat IP, data log masuk, aktiviti akaun
Sokongan Pelanggan	E-mel, nombor telefon, sejarah interaksi
Penambahbaikan Platform	Data sesi, peranti, pilihan pengguna
Pematuhan Undang-undang	Semua data yang berkaitan

maju88 tidak menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik yang boleh memberi kesan negatif terhadap anda tanpa semakan manusia yang sewajarnya.

4. Perkongsian Maklumat

maju88 mengambil serius tanggungjawab untuk tidak mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak luar tanpa sebab yang kukuh dan sah. Data anda hanya boleh dikongsi dalam situasi berikut:

Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran dikongsi dengan pembekal pembayaran yang diluluskan dan terikat dengan perjanjian kerahsiaan.
Pihak Berkuasa Kawal Selia: jika diminta secara sah oleh pihak berkuasa Malaysia atau badan kawal selia yang berkenaan, kami diwajibkan untuk memberikan maklumat yang diperlukan.
Pencegahan Penipuan: Dalam situasi yang melibatkan syak wasangka penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram lain, data berkaitan mungkin dikongsi dengan agensi penguatkuasaan undang-undang.
Rakan Kongsi Teknikal: Pembekal infrastruktur dan perkhidmatan teknikal yang membantu mengendalikan platform kami mungkin mempunyai akses terhad kepada data yang diperlukan untuk melaksanakan tugas mereka sahaja.

Dalam semua kes perkongsian data, maju88 memastikan pihak yang menerima data terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan tidak boleh menggunakan maklumat tersebut untuk tujuan lain.

5. Kuki & Teknologi Jejakan

maju88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi jejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman sesawang kami.

Jenis Kuki Yang Kami Gunakan:

Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, sesi pengguna, dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik pengalaman pengguna.
Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan, dan maklumat log masuk supaya anda tidak perlu memasukkan semula setiap kali.
Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan secara keseluruhan untuk penambahbaikan platform yang berterusan.

Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform maju88.

6. Tempoh Penyimpanan Data

maju88 hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data tersebut atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda kekal aktif di platform maju88.
Selepas akaun ditutup, maklumat asas akaun disimpan selama minimum 5 tahun bagi tujuan pematuhan undang-undang anti pengubahan wang haram.
Rekod transaksi kewangan disimpan selama 7 tahun selaras dengan keperluan perakaunan dan undang-undang kewangan Malaysia.
Log komunikasi sokongan pelanggan disimpan selama 2 tahun selepas resolusi kes.
Dokumen KYC yang telah disahkan disimpan selama tempoh yang dikehendaki oleh badan kawal selia berkenaan.

Selepas tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data anda akan dipadam secara selamat atau dianonimkan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda sebagai individu.

7. Hak Pengguna Terhadap Data Peribadi

Sebagai pengguna maju88, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda, selaras dengan peruntukan PDPA Malaysia 2010:

Hak Akses

Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Jika mana-mana maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak memohon pembetulan.

Hak Pemadaman

Anda boleh memohon pemadaman data anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang yang berkaitan.

Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

Hak Mudah Alih Data

Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindah milik.

Hak Sekatan Pemprosesan

Anda boleh memohon sekatan pemprosesan data dalam situasi tertentu seperti semasa semakan pertikaian.

Untuk mengemukakan sebarang permohonan berkaitan hak privasi anda, hubungi pasukan kami melalui Live Chat 24/7 atau e-mel ke [email protected]. Kami akan memproses permohonan anda dalam masa 14 hari bekerja.

8. Keselamatan Data

maju88 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, penyalahgunaan, atau pendedahan yang tidak sengaja.

Penyulitan data semasa penghantaran menggunakan protokol TLS 1.3 dan SSL 256-bit.
Penyulitan data semasa penyimpanan bagi semua maklumat sensitif dalam pangkalan data kami.
Kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) yang memastikan hanya kakitangan yang berwenang boleh mengakses data pengguna.
Pengauditan keselamatan berkala oleh pihak bebas untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan.
Sistem pemantauan ancaman secara masa nyata yang mengesan dan bertindak balas terhadap aktiviti mencurigakan.
Pelan tindak balas insiden yang komprehensif untuk memastikan kami bertindak cepat jika berlaku sebarang pelanggaran data.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang benar-benar sempurna. Anda juga memainkan peranan penting dalam menjaga keselamatan akaun anda dengan memastikan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk anda.

9. Pautan Pihak Ketiga

Platform maju88 mungkin mengandungi pautan kepada laman atau perkhidmatan yang dikendalikan oleh pihak ketiga. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform maju88 sahaja dan tidak meliputi amalan privasi mana-mana laman lain.

maju88 tidak bertanggungjawab ke atas kandungan, dasar privasi, atau amalan keselamatan mana-mana laman pihak ketiga. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman yang anda lawati secara berasingan.

Berhati-hati dengan sebarang laman yang mendakwa mewakili maju88 tetapi tidak menggunakan domain rasmi kami. Laman rasmi maju88 adalah maju88.vu sahaja.

10. Pindaan Dasar Privasi

maju88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu, atau penambahbaikan perkhidmatan. Setiap versi baharu akan dipaparkan di halaman ini berserta tarikh kemas kini yang terkini.

Bagi pindaan yang dianggap signifikan — seperti perubahan kepada cara kami menggunakan data peribadi anda — kami akan berusaha untuk memaklumkan anda secara proaktif melalui notifikasi dalam platform atau melalui e-mel yang didaftarkan.

Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform maju88 selepas sebarang pindaan dipaparkan adalah tanda bahawa anda menerima perubahan tersebut. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda boleh menutup akaun anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami.